سياسة الخصوصية

Maison Noir متجر إلكتروني لبيع العطور في الجزائر. يمكنك التواصل معنا عبر البيانات المنشورة في صفحة تواصل معنا أو عبر واتساب.

عند تقديم طلب، نجمع البيانات الآتية:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• الولاية والبلدية.
• العنوان، عند إدخاله.
• محتويات الطلب: العطور والأحجام والكميات.

يتم الدفع نقداً عند الاستلام، ولذلك لا نجمع أي بيانات دفع ولا نحتفظ بها، ومنها أرقام البطاقات المصرفية والحسابات البنكية.

وتُسجَّل مع الطلب أيضاً بيانات تقنية، هي عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) واسم النطاق الذي قُدِّم عليه الطلب ومعرّفات المتصفح الخاصة بأدوات القياس الإعلاني، وتُستخدم للحماية من الإساءة والاحتيال ولقياس فعالية الإعلانات.

نستخدم بياناتك للأغراض الآتية:

• تأكيد الطلب عن طريق الاتصال الهاتفي بك.
• توصيل الطلب إلى العنوان الذي حدّدته.
• خدمة ما بعد البيع والرد على استفساراتك.

لا نشارك بياناتك إلا مع فريق تأكيد الطلبات لدينا وشركة التوصيل المكلّفة بإيصال طلبك (ZR Express)، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب فقط، باستثناء بيانات القياس الإعلاني الموضّحة في القسم التالي. ولا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.

يستخدم الموقع الأدوات الآتية:

• Meta Pixel وTikTok Pixel: لقياس أداء الإعلانات التي ننشرها على منصتي Meta وTikTok، وتسجيل أحداث مثل زيارة الصفحات وتقديم الطلب. وعند تقديم طلب قد تُرسَل إلى Meta بيانات عن الطلب، منها قيمته وعنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفاته، إضافة إلى رقم الهاتف والاسم الأول بصيغة مشفّرة لا تُقرأ مباشرة.
• Cloudflare Turnstile: أداة للحماية من الروبوتات والاستخدام الآلي، تعمل في خلفية نموذج الطلب، وقد تعالج بيانات تقنية عن جهازك لهذا الغرض وحده.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك أو باستخدام إضافات حجب التتبع، ولا يمنعك ذلك من إتمام طلبك.

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لإتمام التوصيل ولأغراض المحاسبة.

يحق لك أن تطلب في أي وقت تصحيح بياناتك الشخصية أو حذفها، وذلك عبر واتساب. وسنعالج طلبك في أقرب وقت ممكن.